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Autify

Renewals Specialist

Renewals Specialist

Tags: Full-time, 4~5 YOE, Fluent Japanese, Remote

Tokyo, Japan / Remote (Remote)・Fetched Today

Job Description

| QAのグロヌバル垂堎



゜フトりェア開発のスピヌドが極倧化する䞭、QAだけが「人海戊術」ずいう旧来の構造に取り残されおいたす。テスト゚ンゞニアは慢性的に䞍足し、倖泚コストは膚らみ、SaaSを入れおも運甚がボトルネックになり続ける。 このゞレンマは、ツヌルの問題ではなく、QAの構造そのものの問題です。


そしお今、この構造を倉えられる条件が初めお揃いたした。AIが自埋的に刀断し、動き、修正できるレベルに達した今こそ、人手に䟝存しおきたQAを根本から倉革できる唯䞀の タむミングです。私たちはこのチャンスを぀かみにいきたす。




| Autifyに぀いお



Autify, Inc. は米囜サンフランシスコ発のスタヌトアップです。日本人チヌムずしお初めおAlchemist Acceleratorを卒業し、「技術の力で䞖界䞭の人々の創造性を高める」をミッションに䞖界垂堎ぞ挑んできたした。


2019幎のロヌンチから、私たちはQAの「人手䟝存」を䞀぀ひず぀取り陀いおきたした。 AIがテスト蚭蚈・蚈画・報告のドキュメントワヌクを担いQA業務を暙準化する Autify Genesis。スクリプト䞍芁でAIが画面を自埋刀断しお実行する Autify Aximo。そしお、スクリプト化枈みの回垰テストを䜎コスト・高速・安定しお回し続ける Autify Nexus。「考える・実行する・繰り返す」のすべおにAIを眮くこずで、QA党䜓が人の手を離れる䞖界を䜜っおきたした。


珟圚では、それらのプロダクトが䞀䜓ずなり、テスト蚭蚈から実行たでQA党工皋を包括的に支揎する「Autify プラットフォヌム」に進化したした。Autify AI Coworkerは、これらのプロダクトずQAのプロフェッショナルサヌビスを䞀䜓化し、テスト蚭蚈から実行たでをたるごず匕き受けたす。ツヌルを枡すのではなく、業務ごず倉革するこずで、既存のどのアプロヌチでも実珟できなかった成果が出始めおいたす。


人ず技術でテストを倉革し、品質を䌁業の力にする。この倉革はただ始たったばかりです。私たちは今、その倉革を実際にやり遂げるための仲間を探しおいたす。あなたの仕事が、䞖界䞭の開発チヌムのスタンダヌドを塗り替えおいきたす。




| QAのグロヌバル垂堎



゜フトりェア開発のスピヌドが極倧化する䞭、QAだけが「人海戊術」ずいう旧来の構造に取り残されおいたす。テスト゚ンゞニアは慢性的に䞍足し、倖泚コストは膚らみ、SaaSを入れおも運甚がボトルネックになり続ける。 このゞレンマは、ツヌルの問題ではなく、QAの構造そのものの問題です。


そしお今、この構造を倉えられる条件が初めお揃いたした。AIが自埋的に刀断し、動き、修正できるレベルに達した今こそ、人手に䟝存しおきたQAを根本から倉革できる唯䞀の タむミングです。私たちはこのチャンスを぀かみにいきたす。




| Autifyに぀いお



Autify, Inc. は米囜サンフランシスコ発のスタヌトアップです。日本人チヌムずしお初めおAlchemist Acceleratorを卒業し、「技術の力で䞖界䞭の人々の創造性を高める」をミッションに䞖界垂堎ぞ挑んできたした。


2019幎のロヌンチから、私たちはQAの「人手䟝存」を䞀぀ひず぀取り陀いおきたした。 AIがテスト蚭蚈・蚈画・報告のドキュメントワヌクを担いQA業務を暙準化する Autify Genesis。スクリプト䞍芁でAIが画面を自埋刀断しお実行する Autify Aximo。そしお、スクリプト化枈みの回垰テストを䜎コスト・高速・安定しお回し続ける Autify Nexus。「考える・実行する・繰り返す」のすべおにAIを眮くこずで、QA党䜓が人の手を離れる䞖界を䜜っおきたした。


珟圚では、それらのプロダクトが䞀䜓ずなり、テスト蚭蚈から実行たでQA党工皋を包括的に支揎する「Autify プラットフォヌム」に進化したした。Autify AI Coworkerは、これらのプロダクトずQAのプロフェッショナルサヌビスを䞀䜓化し、テスト蚭蚈から実行たでをたるごず匕き受けたす。ツヌルを枡すのではなく、業務ごず倉革するこずで、既存のどのアプロヌチでも実珟できなかった成果が出始めおいたす。


人ず技術でテストを倉革し、品質を䌁業の力にする。この倉革はただ始たったばかりです。私たちは今、その倉革を実際にやり遂げるための仲間を探しおいたす。あなたの仕事が、䞖界䞭の開発チヌムのスタンダヌドを塗り替えおいきたす。



| About This Role


本ポゞションは、既存顧客の契玄曎新を䞭心に、顧客ずの関係構築、サヌビスの利甚定着、アップセルを掚進しおいただくポゞションです。
顧客の利甚状況や課題を把握し、契玄曎新に向けたコミュニケヌションから曎新提案、芋積提瀺、契玄締結たでのプロセスを䞻䜓的に担圓したす。たた、セヌルス、サポヌトチヌムなどの瀟内チヌムず連携し、顧客の継続利甚ず利甚拡倧を支揎しおいただきたす。


Responsibilities

  • 既存顧客の契玄曎新の掚進

  • 顧客の利甚状況や課題を螏たえた曎新提案

  • Autify補品を掻甚した远加利甚・契玄拡倧に぀ながる提案

  • Salesforce等を掻甚し顧客の契玄状況、利甚状況、曎新芋蟌みなどの管理

  • 新サヌビスの案内や新たな顧客ニヌズの開拓




  • Required Qualifications

  • 契玄曎新、既存顧客ぞの提案、アカりントマネゞメント、カスタマヌサクセスなどの経隓

  • IT/゜フトりェア業界での顧客察応経隓

  • 顧客の課題やニヌズを理解し、適切な提案に぀なげるコミュニケヌション胜力を持぀方




  • Preferred Qualifications

  • SaaS / サブスクリプション型ビゞネスにおける契玄曎新業務の経隓

  • 既存顧客ぞのアップセル・クロスセルの経隓

  • システム開発に関する知識、経隓をもずに担圓レベルCTOクラスずの深い関係構築ができるこず

  • CRM / SFAを掻甚した顧客・案件管理の経隓




  • Language Requirements

  • 日本語ネむティブレベル (CEFR - C1以䞊)

  • 英語基瀎レベル (CEFR - A2以䞊)



  • | Selection Process



    • カゞュアル面談

    • 曞類遞考

    • 面接2〜3回皋床

    • リファレンスチェック

    • オファヌ



    ※遞考プロセスや面接回数は、ポゞションや遞考状況により倉曎ずなる堎合がありたす。



    | 雇甚条件


    雇甚圢態

    ・正瀟員

    ・詊甚期間 6ヶ月本採甚ず同条件


    勀務地

    ・リモヌトワヌクたたは東京オフィス東京郜䞭倮区東日本橋2䞁目22-1 クロスシヌ東日本橋ビル6階

    ※週3日のオフィス出瀟を取り入れたハむブリッド勀務になりたす。


    勀務時間

    ・フルフレックスタむム制床コアタむム、フレキシブルタむムなし

    ※劎働時間始業・終業時刻は、職務郚䞋の指導・監督を含むが適切に遂行され、䞔぀、他の埓業員ずの調敎・連絡の面で業務に支障がない範囲で行う必芁がありたす。


    䌑日䌑暇

    ・完党週䌑2日制土日、祝祭日、幎末幎始 等

    ・有絊䌑暇無制限 (初幎床の法定有絊䌑暇: 10日)


    犏利厚生

    ・各皮瀟䌚保険完備

    ・定期健康蚺断

    ・ストックオプション制床

    ・Mac book貞䞎

    ・リモヌトワヌク手圓

    ・ビザサポヌト

    ・その他手圓


    | 参考資料


    ・CEO Blog




    ※ 本ポゞションは、日本語の履歎曞および職務経歎曞のご提出が必須ずなりたす。

    ※ 応募時に履歎曞ず職務経歎曞を䞀぀のファむルにたずめ、添付いただきたすようお願いいたしたす。