飲食業界の課題

日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。
そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。

大きく2つの課題が、日本の外食産業には存在します。
①「お金」
日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。

②「人」
高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。

課題に挑むダイニーのアプローチ

ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。

①「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。

②「働く楽しさ」を高める
従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。

③「金融アクセス」を向上させる
Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。

ダイニーのMission・Vision

＜Mission＞

「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」

＜Vision>

「全ての人の“飲食”インフラになる。」

"飲食”は、人々が心を通わすために欠かせないものです。
友人との楽しい会話、恋人とのドキドキする時間、家族との心温まるだんらん、取引先とのタフな交渉。

外食産業は日本のGDPのうち5%を占める経済の屋台骨であり、世界に誇る日本の象徴的な文化でもあります。

”飲食”は私たちが誕生してから今日まで人びとを支えてきた、人類の文明と文化の双方に寄与している、大切な存在です。

私たちはテクノロジーを活用し、この尊い日本の外食産業・外食文化を支え、よりやりがいがあり、よりおもしろいものへと、発展させていきます。
それだけでなく、日本の持つこの素晴らしい資産を、世界へと広げていく挑戦をします。

ダイニーはこんな会社

ダイニーは 顧客視点を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。

また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。

現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、
経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。

参考資料

■ ダイニー採用情報(https://www.notion.so/diniinote/4f1f4687b47a48ee9de7abbe5a1f3814)

■ カルチャーデック(https://speakerdeck.com/diniiofficial/dinii-company-deck-ver-dot-1-0-2024)

■ ダイニーの道のりと今後のビジョンについて(https://t.co/5tjKbEClU5)(PIVOT登壇：代表山田)

■ ダイニーのメンバー、一人ひとりにインタビューしていく「ダイニー社員食堂」(https://note.com/dinii/m/m82d04c587a4c)（note記事）

■ シフトイン体験記事(https://note.com/dinii/n/n346c56f68255)

■ Dinii Engineering EntranceBook(https://diniinote.notion.site/Dinii-Engineering-EntranceBook-1df71045ad748062afe9c672363bdcab)

■ よくある質問(https://www.notion.so/diniinote/19b71045ad7480afa179f87eb57472ee)

採用背景

ダイニーでは「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」というMissionのもと、モバイルオーダー・POS・CRM・Finance・ESをVerticalに提供するAll in One Restaurant Cloudを展開しています。
プロダクト数の増加やエンタープライズ企業への導入拡大に伴い、品質保証の重要性がさらに高まっています。

AI活用による開発効率化が加速する一方で、QA（品質保証）においてもAIを駆使した次世代の体制構築が不可欠となっています。同時に、プロダクトの先にいる店舗や来店客の体験を深く理解し、本質的な価値を見極める「人ならではの品質判断」の重要性も高まっています。

このような背景から、スクラムチームの一員として顧客に向き合い、開発プロセス全体の品質保証をリードしていただける新たなメンバーを募集しています。

組織構成

現在のQA組織は、正社員8名と業務委託メンバーで構成されています。正社員の構成は下記の通りです。

QAマネージャー：1名
プロダクト担当QA：6名
リグレッションテスト担当：1名

仕事概要

スクラムチームの一員として、仕様検討段階からリリース後の改善まで一貫して品質保証を担います。
プロダクトの成長フェーズに応じた品質戦略を設計し、テスト設計・実装・自動化の推進だけでなく、開発プロセスそのものの改善にも関与します。
また、顧客理解を重視し、ユーザーの利用状況やフィードバック、問い合わせデータ、NPS等の定量・定性情報をもとに、品質課題の特定と改善施策の立案・実行を行います。 不具合の検出に留まらず、プロダクト価値向上につなげていく役割です。

ダイニーのQAはAI活用を前提としています。 ツールやエージェントの利用制限は非常に少なく、「まず試す」文化のもと、テスト設計・自動テストスクリプト生成・品質分析・障害傾向の可視化など、開発プロセス全体でAIを活用しています。 新しい活用方法の提案や実装を主体的に推進いただくことが可能です。

お任せしたい業務

スクラムチームの一員として、担当プロダクトの品質保証を担っていただきます。

• QA戦略（品質方針、テスト計画）の立案と推進


• 仕様検討段階から参加するシフトレフト型QA


• リリース後のインシデント分析や問い合わせを含む品質改善活動


• プロダクト品質および開発プロセス品質の向上


• テスト設計、テスト実施、不具合報告およびバグ分析


• SWE、PdM、デザイナーとの協働による開発改善


• AIを活用したテスト設計、自動化推進


• テスト自動化の実装および運用

この仕事の魅力

■ AI活用を前提に品質戦略を設計できる
AI利用に対する利用制限が非常に少なく、テスト設計・自動化・分析などあらゆるフェーズでAIを活用できます。ツール選定や活用方法の裁量も大きく、AIを前提とした新しいQAのあり方を自ら設計・推進できます。

■ プロダクト全体の品質に責任を持てる役割
スクラムチームに入り、仕様検討からリリース後の改善まで一貫して関与します。シフトレフト／シフトライトの両方を実践しながら、品質方針や開発プロセスそのものに影響を与えられます。

■ QA組織の基盤づくりをリードできるフェーズ
プロダクト数の増加やエンタープライズ顧客の拡大に伴い、品質保証の強化が求められています。テスト戦略、品質基準、開発フローの整備など、組織レベルの設計に関わる機会があります。

■ 開発組織と近い距離で意思決定に関われる環境
SWE・PdM・デザイナーと同じスクラム内で議論し、品質観点から仕様や体験設計に影響を与えられます。検証だけではなく、プロダクト価値を高めるための判断に関与できます。

■ SaaS事業会社ならではの長期的な品質改善
自社プロダクトの成長に継続的に関わります。ユーザーの行動データや問い合わせ、インシデントを踏まえながら、品質文化そのものを育てていける環境です。

必須スキル

• QAとしての2年以上の実務経験


• 1年以上のAgile開発実務経験


• スクラム開発でのQA経験


• プロセス改善経験

歓迎スキル

• 飲食業界でのアルバイト経験


• リリースフロー品質基準の策定経験


• QCDを意識したテスト戦略の立案経験


• 品質管理全般におけるルール化および仕組化/規程策定


• テスト自動化フレームワークの知見（Playwright、Cypress、MagicPodなど）


• 非機能テストの経験（負荷テストやセキュリティテスト）


• APIテストの経験


• JSTQB認定テスト技術者

求める人物像

• 飲食店のオペレーションのバリエーションが豊富なため、実際の飲食店での使用方法を完璧に把握するのが難しい広範な技術領域を担当できるほど学習能力が高い


• 必要に応じてチーム内外のステークホルダーと積極的にコミュニケーションが取れる


• 常日頃から学習することでチームに新しい知識を広めることができる


• 自分なりの考えでプロダクトを良くしていきたいという強い意志（野望）がある

【職種 / 募集ポジション】
QAエンジニア
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 6,000,000円 〜 9,000,000円
年俸制です。

月額 500,000 円〜
（基本給 371,600 円〜、固定残業代(45時間分) 128,400 円〜）
※固定残業代（45時間）の超過分は別途支給
【勤務地】
1000005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F
【雇用形態】
正社員
【試用期間】
あり（3ヶ月）
【勤務形態】
■フレックスタイム制（コアタイムあり）
・月曜　　　10:00-15:00
・月曜以外　11:00-16:00

■リモートワークあり
・週3回出社
【休日・休暇】
・完全週休2日制
・年末年始休暇
・産休育児介護休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇（入社時に10日付与）
【福利厚生】
・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険）
・健康診断
・リファラルインセンティブ制度
・PCなどデバイス貸与
・飲食代補助制度
加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）
・書籍購入支援
業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援

会社情報

【会社名】
株式会社ダイニー
【設立年月】
2018年6月
【代表取締役】
山田 真央
【従業員数】
130名（2026年2月現在、アルバイト・契約社員含む）

【アクセス】
■東京本社
〒100-0005
東京都千代田区丸の内１丁目１−３ 日本生命丸の内ガーデンタワー 5階

■大阪オフィス
〒541-0052
大阪府大阪市中央区安土町3-5-13 本町ガーデンシティテラス12F　WeWork本町