Employment Type: Full-time
Team: Supply Chain

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 　

​​Business Design Specialist - Mercari

• 雇用形態：　 正社員
• 働き方： フレックスタイム制（コアタイムなし)　
• 勤務地： 六本木

詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください

メルカリグループについて

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。

組織・チームのミッション

マーケットプレイス(MK) Logisticsチームは、メルカリの物流を支えるパートナー各社との信頼関係を築き、お客さまが安心して簡単に利用できるサービスを、持続可能な形で提供することを使命としています。データに基づきオペレーションを完全に可視化し、プロアクティブに問題を検知・分析し、パートナーを主体的にリードしながら、継続的な品質・コスト改善を実現できる体制を構築することでビジネス成長を支えます。

本ポジションは、特にメルカリのロジスティクスDivisionにおいて、付加価値サービスを提供するための既存のスルー型倉庫に加え、フルフィルメント倉庫のサービス設計から立ち上げ、その後の運営（品質改善など）までをリードする中核を担います。これにより、国内外のメルカリをご利用いただくお客さまにリードタイム少なく発送できる体制を構築し、あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げるというメルカリのミッションに貢献します。

• メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください

業務内容

メルカリのロジスティクスDivisionにおけるフルフィルメント倉庫のサービス設計、立ち上げ、およびその後の運営全般をリードしていただきます。

• フルフィルメント倉庫のサービス設計・企画:
• メルカリShopsを利用するSmall Bizや大手企業向けのフルフィルメントサービスの要件定義、ビジネスモデル設計、および新たなビジネス機会の探索と開発。
• 国内外のメルカリを利用するお客さまへのリードタイム短縮を実現するための最適な物流戦略の策定。
• 倉庫立ち上げのリード:
• 3PL（Third Party Logistics）パートナーとの連携、選定、業務委託契約の交渉・締結。
• 倉庫の不動産契約に関するサポート、必要なファシリティ（設備）の要件定義と導入支援。
• WMS（倉庫管理システム）の要件設計、導入、およびシステムベンダーとの連携。
• 立ち上げプロジェクト全体の進捗管理、リスク管理、関係者との調整。
• 倉庫運営の最適化・品質改善:
• 立ち上がったフルフィルメント倉庫の継続的な運営管理、KPIモニタリング。
• オペレーションの可視化とデータに基づいた課題特定、改善策の立案と実行。
• 品質改善、コスト削減、生産性向上に向けた施策の企画・推進。
• 3PLパートナーとの継続的な関係構築とパフォーマンスマネジメント。
• 社内外ステークホルダーとの連携:
• マーケティング部門、営業部門、業務運用部門、カスタマーサービス部門、システム開発部門、財務部門といった社内各チームとの密接な連携。
• 社外の様々な取引先企業（3PL、システムベンダーなど）と協力しながら、大胆に戦略を推進し、新たなパートナーシップを構築。

ユニークなチャレンジ

• 未踏の領域を切り拓くリーダーシップとビジネス開発: 既存のスルー型物流に加えて、メルカリにとって新たな挑戦となるフルフィルメント倉庫のサービスをゼロから設計し、立ち上げ、軌道に乗せるという非常に難易度の高いプロジェクトをリードします。前例のない課題に対し、自ら解を見つけ出し、実行していく大胆なリーダーシップと、新たなビジネス機会を創出するビジネス開発能力が求められます。
• 戦略的な影響力とビジネスインパクト: 経営陣を含む多様なステークホルダーと密接に議論し、既存事業の枠組みにとらわれず大胆に戦略を推進することで、短期・長期両面でメルカリのビジネス成長に貢献する継続的なインパクト創出に直接的に関与できます。これには、新たなビジネスモデルの構築やパートナーシップの開拓も含まれます。
• 複雑なエコシステムの最適化: 複数の3PLパートナー、システムベンダー、そして社内外の多様なチームと連携し、複雑なロジスティクスエコシステム全体を最適化する高度な調整力と問題解決能力が試されます。これには、ビジネス開発の視点から最適なパートナーを選定し、関係を構築する能力も含まれます。
• スケーラブルな仕組みの構築: 立ち上げ後も倉庫の増設や運営の改善を継続的に行い、メルカリの成長に合わせてスケーラブルな物流インフラを構築していく、ダイナミックで長期的なチャレンジがあります。

応募要件

• 求める経験・スキル
• 物流業界における5年以上の実務経験、特に倉庫運営、フルフィルメントセンターの立ち上げ、または物流コンサルティングの経験。
• ビジネス開発の経験（新規事業開発、パートナーシップ構築、アライアンス戦略など）。
• WMS（倉庫管理システム）に関する深い知識と、要件設計・導入プロジェクトへの参画経験。
• 3PLパートナーとの協業経験、および業務委託契約や不動産契約に関する基本的な理解。
• 大規模プロジェクトのマネジメント経験、複数の上位ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進できる能力。
• データに基づき現状を分析し、課題を特定し、具体的な改善策を立案・実行できる論理的思考力と問題解決能力。
• ビジネスレベル以上の日本語コミュニケーション能力。
  
• 歓迎する経験・スキル
• ECプラットフォームにおける物流サービスの設計・運用経験。
• 国内外の物流トレンドや最新技術（自動化、ロボティクスなど）に関する知見。
• ビジネスレベル以上の英語コミュニケーション能力（海外パートナーとの連携機会があるため）。
• スタートアップや急成長企業での就業経験。
  
• 語学力
• 日本語：Proficient (CEFR – C1)
• 英語：Independent (CEFR – B2) 歓迎
  
  ※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

　
メルカリグループについて知る　

• キャリアサイト https://careers.mercari.com/  
• メルカン：https://mercan.mercari.com/ 
• SNS：X / Linkedin 

　
選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

選考の流れ

• 書類選考
• 面接：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
• リファレンス：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
• オファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます
  
  　※詳しくは  こちらのページをご覧ください

　
選考における機会の平等  

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
詳しくは、I&D statementをご覧ください。

なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。