Employment Type: Full-time
Team: Information Technology

 
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only.

　

Corporate IT/Corporate Engineer, IT Service Management - Mercari

• 雇用形態：　 正社員
• 働き方： フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし）
• 勤務地： 六本木

詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください

メルカリグループについて

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。

 

組織・チームのミッション 

＜IT Service Management チームのミッション＞

• IT Service Managementチーム（以下ITSM）が所属するCorporate Engineering（以下CET）は、「技術力と実現力でメルカリの可能性を広げる。」というミッションを掲げています。Corporate Engineeringとして、優れたエンジニアリングに加え、実際に行動して、実現させることが成果だと示しています。それにより、従業員、事業、組織、経営の持つ可能性を最大限に広げることが私たちの役割です。
• ITSMでは、メルカリグループ全社で利用するIT Hardware・Softwareの管理、運用業務を通じて、メンバーが快適かつ安全に業務に取り組めるよう、社内IT環境の最適化に日々取り組んでいます。
• また、日々のサポート・運用に留まらずCETロードマップに掲げている3つの領域における高度化の中で（参考: https://careers.mercari.com/mercan/articles/41001/）、「ITサービス基盤と運用の高度化」に関わるプログラムやプロジェクトを他チームと協力しながら推進しています
  メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください

業務内容

• IT プロジェクトマネジメント: Corporate ITのプロジェクトを、CET内外のチームと協力して推進
• IT Service マネジメント：従業員からの問い合わせやサポート依頼に対応するIT Service Deskチーム（一次受け）の管理および、一次受けからエスカレーションされた案件に対し、各種SaaS（Google Workspace、Slackなど）の管理者として必要な対応を実施する。
• IT資産（Hardware・Software）の予算と契約管理：全社で利用するHardware（PC/モバイル端末）やSoftware（各種SaaS）の予算及び契約の管理
• Engineeringツールの契約や予算管理サポート: Engineering組織で利用するAI/LLM関連ツールの契約や予算管理に関する業務に関するサポート

ユニークなチャレンジ

• 利用者数千人レベルの規模とクラウド・SaaSネイティブが両立している稀有な環境で、エンタープライズITへの進化を目指すチャレンジに関わることができます。
• 複数のエンタープライズ系のシステムを駆使し、グローバルに通用するIT基盤の運用構築や業務設計にチャレンジできます。
• 全社に影響するITサービス・IT資産（Hardware・Software）管理や、テック企業におけるEngineering組織への直接的なサポートを通じて、会社全体に大きなインパクトを与えることができます。

応募要件

• 求める経験・スキル
• メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方
• Corporate ITに関する3年以上の業務経験（エンタープライズ系システムの導入・運用や、ITサポートの提供の経験など）
• 社内の複数部門または外部パートナー（業務委託・ベンダー）との調整や折衝経験　
• 文書作成力、プレゼンテーション力（顧客または社内の上層部/他部門へのドキュメント作成経験を歓迎）
• 歓迎する経験・スキル
• IT資産（Hardware・Software）の契約・予実管理の経験
• 英語での業務遂行能力（※英語話者が社内に多数いるため（AI/LLMツール等を使って）コミュニケーションが取ることに抵抗がない方）
• セキュリティに関する業務経験または基本的な知識（セキュリティチームとの協業機会あるため）
• エンジニアとしてのプログラミングの経験
• コーポレート業務（人事、経理、財務、会計、リスクマネジメント等）に関する知識・経験
• 語学力
• 日本語: Proficient (CEFR - C1)
• 英語: Independent (CEFR - B2) 歓迎
  ※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

メルカリグループについて知る　

• キャリアサイト https://careers.mercari.com/  
• メルカン：https://mercan.mercari.com/ 
• SNS：X / Linkedin 
• 2024年インパクトレポート
• 新時代のセキュリティとエンタープライズをつくるために——新CIOと現CISOが共に描く未来 | mercan (メルカン) 
• 「技術力と実現力」で新たな働き方をUnleashする ── メルカリのCorporate Engineering Teamが目指す世界 | mercan (メルカン) 

選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

選考の流れ

• 書類選考
• 面接：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
• リファレンス：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
• オファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます

　※詳しくは  こちらのページをご覧ください

求める人物像

• メルカリが常に「変化と進化」を続ける会社であることに共感し、挑戦することを楽しめる方
• ユーザー体験・観点を重視し、自ら現場に入って行動できる方
• 理想と現実、どちらも大切にできる方

　

選考における機会の平等  

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくは、I&D statementをご覧ください。

なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。