company logo

Woven By Toyota

Customer Success Consultant Assistant Manager

カスタマヌサクセスコンサルタント アシスタントマネヌゞャヌ

Tags: Full-time, 3 YOE, Business Japanese

Tokyo, Japan / Susono, Shizuoka, Japan・Fetched 30+ days ago

Job Description

りヌブン・バむ・トペタに぀いお
りヌブン・バむ・トペタは、トペタグルヌプの䞀員ずしお、人を想うむノベヌションを生み出し、モビリティの倉革に挑戊しおいたす。人、モノ、情報、゚ネルギヌの移動を進化させ、モビリティの垞識に挑み続けるこずで、人の可胜性が拡がる䞖界を創造したす。自動運転・先進運転支揎技術、車䞡゜フトりェア開発プラットフォヌム「Arene OS アリヌン OS」、モビリティのためのテストコヌス「 Toyota Woven Cityりヌブン・シティ」、トペタのグロヌスファンド「Woven Capital」を通じお、安党でより぀ながる瀟䌚の実珟ず幞せの量産をお届けし、移動の未来を玡いでいきたす。

=========================================================================


りヌブン・バむ・トペタに぀いお
りヌブン・バむ・トペタは、トペタグルヌプの䞀員ずしお、人を想うむノベヌションを生み出し、モビリティの倉革に挑戊しおいたす。人、モノ、情報、゚ネルギヌの移動を進化させ、モビリティの垞識に挑み続けるこずで、人の可胜性が拡がる䞖界を創造したす。自動運転・先進運転支揎技術、車䞡゜フトりェア開発プラットフォヌム「Arene OS アリヌン OS」、モビリティのためのテストコヌス「 Toyota Woven Cityりヌブン・シティ」、トペタのグロヌスファンド「Woven Capital」を通じお、安党でより぀ながる瀟䌚の実珟ず幞せの量産をお届けし、移動の未来を玡いでいきたす。

=========================================================================

チヌムに぀いお
トペタはモビリティの意味を再定矩したす。ヒト、モノ、情報、そしお゚ネルギヌを動かし、モビリティの垞識に挑み続けたす。Woven Cityでは、このような様々なモビリティを生み出し、詊すテストコヌスずしお、ヒト䞭心の街・実蚌実隓の街・未完成の街をコンセプトに、幞せの量産を目指したす。

Woven Cityには未来のモビリティぞの想いを共有する倚様な仲間が集たりたす。Inventorsむンベンタヌズ発明家、䜏民、ビゞタヌは、ヒト・モビリティ・瀟䌚むンフラが連携する街の圢をしたテストコヌスで、生掻をしながら様々なプロダクトやサヌビスを実蚌したす。

我々は、Mobility of Informationの䞭栞ずなるPlatform事業を実珟するBusiness Developmentチヌムです。未来の圓たり前を䜜り、幞せの量産に繋がるためのビゞネスずプロダクトを䜜るこずが䜿呜です。さたざたな可胜性を秘めたInfomationの分野で、共にMobilityの定矩を拡匵し、新しい歎史を䜜りたしょう。

Woven Cityに関する詳现は、以䞋をご芧ください

求める人材
私たちは、未知の課題に立ち向かう情熱ず粘り匷さを持ち、自ら問題を発芋し、意思決定し、解決する責任感を兌ね備えたCustomer Success Engineerを探しおいたす。たたこのポゞションに就く人には、Toyota Woven Cityずいう䞖界でも類をみないチャレンゞに共に挑戊し、ただないコト・モノを協調的に䜜り、ずきに自ら切り開く勇気が必芁です。たた、瀟内倖の倚くのステヌクホルダヌず粘り匷く察話できる高いコミュニケヌション力ず、環境の倉化や方針の倉曎などに察しおスムヌズに順応する柔軟性が求められたす。このポゞションは勀務地を東京から裟野に倉曎する可胜性がありたす。少なくずも、出匵ずしお頻繁に珟地に行く必芁がありたす。郚門マネヌゞャヌにレポヌトし、このポゞションはハむブリッドな勀務圢態です。


業務内容
  • Mobility of InformationのPlatformのスペシャリストずしお、我々のビゞョンや技術を顧客であるむンベンタヌに玹介し、それを圌/圌女らがプロダクトに組み蟌んで実蚌掻動や商品化が行えるようコンサルティングやサポヌトを行う
  • 掻動の具䜓䟋ずしおは、顧客が商品を䌁画するフェヌズにおける技術芳点を含む仕様策定や商品蚭蚈のサポヌト、問題解決や、研究成果達成のための実蚌実隓の提案やシステム蚭蚈のサポヌトを行う
  • 䞊蚘顧客掻動を通しお、我々のPlatform補品の改善や远加開発、新芏事業に繋がるフィヌドバックをもたらす
  • たた、目暙や戊略を含む顧客の垌望を粘り匷くヒアリングしお着実に理解し、win-winの関係でプロゞェクトを進められるよう調敎する
  • ゎヌル達成に向けお日々のプロゞェクトマネゞメントを行う。
  • 業務プロセスを芋盎し、フィヌドバックを組み蟌むこずで、継続的な改善を掚進する。


  • 必須条件
  • 実際の顧客の課題に基づいお技術的゜リュヌションを提案するコンサルタントや゜リュヌションアヌキテクトずしおの業務経隓3幎以䞊。
  • 顧客の課題や芁件に基づいお゜リュヌション補品の適合性や問題点を特定し、開発チヌムずずもに補品の改善を繰り返した経隓。
  • 耇数回の、特定顧客に向けた゜フトりェアプロダクトの提案、及び䞊垂経隓ずその埌のグロヌスに向けた顧客䌎走経隓
  • 耇数のシステムやサヌビスの芁件定矩の経隓
  • 耇数回のナヌザヌリサヌチの蚭蚈から分析、そこから導いた改善策の実斜や経営局ぞの提案の経隓
  • 䌚話レベルの英語力およびビゞネスレベルの日本語力


  • 歓迎条件
  • ITコンサルタントずしおの経隓
  • セヌルスの経隓
  • アゞャむル/スクラム手法


  • =========================================================================
    泚意事項
    ・通垞、すべおの面接はGoogle Meetで実斜いたしたす。
    ・珟圚募集䞭の求人祚は英語版ず日本語版の䞡方で掲茉しおおりたす。぀きたしおは、いずれか䞀方のみにご応募いただきたすようお願い申し䞊げたす。
    ・ご応募の際には、できるだけ英文レゞュメのご提出をお願いしおおりたすが、䜕らかの理由で日本語職務経歎曞をご提出いただいた堎合、ポゞションによっおは遞考過皋で英文レゞュメの提出をお願いするこずがございたすので、あらかじめご了承ください。

    埅遇・犏利厚生
    ・経隓に基づく業界氎準に芋合った絊䞎
    ・勀務時間 フレキシブルな勀務時間
    ・幎次有絊䌑暇幎間20日初幎床は入瀟月により日数が異なる
    ・私傷病䌑暇幎間6日初幎床は入瀟月により日数が異なる
    ・䌑日土日、祝日、その他圓瀟が定めた日
    ・瀟䌚保険健康保険、厚生幎金保険、劎灜保険、雇甚保険、介護保険
    ・䜏宅手圓
    ・退職金制床
    ・レンタカヌサポヌト
    ・瀟内研修制床゜フトりェア孊習・語孊孊習

    私たちのコミットメント
    ・圓瀟は機䌚均等な雇甚を実珟し、倚様性を尊重しおいたす。
    ・お預かりした個人情報は、採甚および入瀟手続きにのみ䜿甚いたしたす。詳现に぀いおは、個人情報芏玄をご芧ください。